Handelsbetingelser
Virksomhedsoplysninger
Landsholdet ApS
CVR: 86 19 78 12
Baldersbækvej 4A, 2635 Ishøj
[email protected]
+45 86 51 99 29
Billetsalg
Copenhagen Historic Grand Prix sælger billetter til arrangementer gennem Ticketbutler. Billetgebyret på 45 kr. dækker over administrationsomkostninger. Gebyret er inkluderet i billetprisen og bliver derfor også refunderet ved aflysning. Har du tekniske problemer i forbindelse med billetsalg, kan du skrive til [email protected].
Billetsalg - Fortrydelsesret og aflysning
Der er ingen fortrydelsesret på billetter, og vi refunderer ikke købte billetter. Aflyser vi et event, bliver billetprisen inkl. gebyr automatisk refunderet til køber. Der kan gå op til en uge før pengene er udbetalt. Ønsker du at indgive en klage, kan du skrive til [email protected].
Bestillinger
Alle priser på websitet angives i DKK og er inklusive dansk moms, afgifter og told. I forbindelse med salg til udlandet er told dog ikke angivet. Ordrebekræftelsen sendes til dig pr. mail. Husk at printe ordrebekræftelsen ud eller gem den, hvis du på et senere tidspunkt skal bruge oplysninger. CHGP (Landsholdet ApS ) opbevarer ikke handelskontrakten på en måde, så du kan se den senere.
Betalingsmuligheder
Hos CHGP (Landsholdet ApS) kan du betale på følgende måder: Dankort – VISA Dankort – Mastercard – American Express CHGP’s betalingsleverandør er godkendt af PBS A/S til at håndtere de ovennævnte betalingskort. Vi gør opmærksom på, at vi bruger ‘POP-UP’ vindue ifm. betalingen. Så har du installeret ‘POP-UP’ blokering, så åbnes betalingsmodulet i visse tilfælde ikke automatisk.
Betalingssikkerhed
Betaler du med betalingskort (Dankort, VISA, Mastercard, JCB, Maestro eller AmericanExpress ) er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på DKK 1200, når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken CHGP ApS eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra CHGP ApS. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Levering
Leveringtid er 3-4 hverdage. Hvis varen mod forventning ikke er på lager, kontakter vi dig telefonisk eller på mail.
Rettidig levering
Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder Dag-til-Dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97 % for brevpakker og minimum 99 % for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. CHGP (Landsholdet ApS) kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.
Bornholm & mindre øer
Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om Dag-til-Dag levering, idet forsendelser til dette område i nogle tilfælde kan vare 2-3 dage. CHGP (Landsholdet ApS) tager altid udgangspunkt i Dag-til-Dag levering.
Levering til udlandet
Vi leverer også til Færøerne, Grønland og udlandet. Bemærk dog, at leveringsomkostningerne er højere end ved forsendelser i Danmark. Levering til udlandet er kun omfattet af EU-lande.
Fortrydelsesret og reklamtionsret
Hos CHGP (Landsholdet ApS) yder vi 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles CHGP (Landsholdet ApS) indenfor 14 dage. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder CHGP (Landsholdet ApS) returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Herefter returneres beløbet.
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til følgende e-mail adresse eller per telefon: [email protected] eller telefon 86 51 99 29. Ved henvendelse bedes du oplyse dit ordre- eller fakturanummer, så vi hurtigt og effektivt kan løse problemet..
Venligst send en e-mail til [email protected] og afvent nærmere information før varen returneres. Venligst oplys ordrenummer eller fakturanummer samt kort beskrivelse af årsagen til returneringen. Følges vores returneringsprocedure ikke, kan det øge ekspeditionstiden. Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os.
Returneringsadresse
Copenhagen Historic Grand Prix, Baldersbækvej 4A, 2635 Ishøj, Danmark
Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker altid ved en tilbageførsel via PBS. Dette sker til samme konto, som tilhører det tidligere benyttede dankort/kreditkort. Beløbet kan også refunderes via bankoverførsel, hvis dette ønskes. Venligst oplys registreringsnummer og kontonummer til Deres bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.
Persondata
Læs mere om vores behandling af persondata her!